Politique de confidentialité

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Date d'entrée en vigueur : 3 juillet 2025

KovaOne (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et partageons les informations lorsque vous visitez kovaone.com ou y effectuez un achat.

Informations que nous recueillons

Lorsque vous visitez notre site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, y compris votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. Pendant que vous naviguez, nous recueillons également des informations sur les pages web individuelles que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont dirigé vers notre site, et des informations sur la façon dont vous interagissez avec le site.

Lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat, nous recueillons certaines informations vous concernant, y compris votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, vos informations de paiement (y compris les numéros de carte de crédit), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous recueillons pour exécuter les commandes, traiter les paiements, envoyer les confirmations de commande et les mises à jour, communiquer avec vous au sujet de votre commande, vérifier les commandes pour détecter les risques potentiels ou la fraude, et vous fournir des informations ou de la publicité relatives à nos produits ou services si vous avez opté pour cette option.

Partage de vos informations

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers uniquement pour nous aider à fournir nos services. Par exemple, nous utilisons Shopify pour gérer notre boutique en ligne. Nous pouvons également partager vos informations pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits.

Vos droits

Si vous résidez dans l'Espace économique européen, vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter à privacy@kovaone.com.

De plus, si vous résidez en Californie, vous avez le droit de savoir quelles informations personnelles nous recueillons, le droit de supprimer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet, et le droit de refuser la vente de vos informations personnelles.

Conservation des données

Lorsque vous passez une commande via le site, nous conserverons les informations de votre commande dans nos dossiers, à moins que vous ne nous demandiez de supprimer ces informations.

Cookies

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Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements apportés à nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous encourageons à consulter cette page périodiquement.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à privacy@kovaone.com.